自助一體機用信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象；簡化醫(yī)院窗口業(yè)務(wù)辦理流程，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。身份1證讀取：用戶將身份1證放置在一體機的身份1證感應(yīng)區(qū)，電力定制查詢一體機，即可讀取用戶信息。人臉識別：身份1證掃描與人臉對比進行身份識別。自助服務(wù)一體機作為運營商的一個服務(wù)渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補充，已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。

 自助終端一體機是以整合“政務(wù)信息化”為基礎(chǔ)，通過自助辦理一體機終端，延伸“政務(wù)信息化”的服務(wù)內(nèi)容和擴大覆蓋范圍。用戶通過自助服務(wù)一體機可以發(fā)1票打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開停辦理。還可以購買移動電話卡，密碼充值憑條。酒店自助服務(wù)一體機支持自助制卡，實時房間動態(tài)可以查看房型，營業(yè)大廳定制查詢一體機，支持會員卡功能，風景區(qū)定制查詢一體機，還支持退房手續(xù)的辦理等等，現(xiàn)在完全可以不依賴前臺了。

 通過自助一體機可完成門1診、住院和出院的結(jié)算，合肥定制查詢一體機，完成預(yù)約、分診、發(fā)1票打印、社1保扣劃、檢驗檢查報告打印等。自助服務(wù)一體機廣泛應(yīng)用于政務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫(yī)院、賓館酒店等場合。自助終端設(shè)備廠家是以“24小時自助服務(wù)”的設(shè)計理念，來設(shè)計自助終端設(shè)備，這樣可以緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人1流量過大的問題。